Система Канбан рассматривается не только как инструмент управления проектами а как образ мышления. Система основана на расстановке приоритетов и стремлении выполнить работу в нужное время, а не откладывать сроки. Он рассматривает проекты как серию процессов, необходимых для активного рабочего процесса. Первичный результат Канбана — выполнить проект, решив, что нужно сделать в первую очередь, и сосредоточив внимание на рабочем процессе.
Канбан — это относительно универсальная система, которую можно использовать для всех типов входных данных процесса, независимо от того, связаны ли они с автомобилями, документами, программным обеспечением или виджетами. Единственное требование в этом отношении — у вас должна быть возможность выполнять все ключевые процессы системы в нужном месте и в нужное время. Если эти параметры не установлены надлежащим образом или в случае чрезмерного изобилия или дефицита, могут возникнуть лазейки, узкие места, задержки и потери. Отныне Канбан работает для обеспечения бесперебойной работы ваших процессов.
Ключевые принципы Канбана #
В середине 2000-х гг. Канбан-система работал в Microsoft. Дэвид Дж. Андерсон нашел результаты образцовыми и в дальнейшем использовал их для разработки своего собственного метода обеспечения непрерывного прогресса в компаниях. Тойота назвала эту концепцию Кайдзен, тогда как Андерсон решил назвать свои методы в системах Канбан, что побудило его разработать свой собственный метод.
Визуализация рабочего процесса #
Визуализация рабочего процесса — это наследие компании Toyota, которая использовала вывески для представления рабочего процесса в течение дня. Это можно сделать на доске, классной доске, онлайн-инструменте или доске объявлений. Рабочий процесс будет обозначен в виде столбцов и конкретных деталей под каждым столбцом. Эти столбцы представляют различные этапы определенного процесса, а соответствующие задачи перечислены в отдельных столбцах. Затем они отображаются на соответствующих носителях. Базовая организация правления будет разделена на задачи, которые должны быть выполнены, в стадии обработки, и, наконец, те, которые уже были выполнены. Это обозначает «трехъярусную систему», обычно применяемую в обрабатывающей промышленности. Таким образом, он будет включать детали, хранящиеся на складе, детали, которые используются в настоящее время, и, наконец, детали, которые все еще находятся у поставщика. Этот тип системы гарантирует, что запас рабочих никогда не истощится. Типичный пример доски рабочего процесса приведен ниже;
Следует отметить, что такие доски Канбан можно использовать для более сложных задач, состоящих из нескольких шагов. Кроме того, они могут иметь цветовую маркировку в зависимости от типа работы, необходимой для сложного проекта. Типичный пример такой платы приведен ниже;
Такие доски делают рабочий процесс более понятным и удобным, а также устраняют любые несоответствия, которые могут возникнуть у рабочего в ходе работы. Отображение рабочего процесса таким образом является важным компонентом системы Канбан, однако эксперты по Канбану предупреждают, что не следует полагать, что система Канбан ограничивается такими упрощенными мерами.
Джозеф Уртадо, тренер по канбану и менеджер проектов в AgileLion Institute, предостерегает от слишком простого взгляда на канбан. Он советует менеджерам не попадаться в эту минималистичную ловушку и работать над пониманием ключевых явлений, ценностей, инструментов и принципов, а затем прибегать к экспериментам. Он выражает мнение, что простое использование Канбан-доски не гарантирует правильного выполнения Канбан-канбана. Такое сокращение может привести к сбою во внедрении Канбана.
Ограничить незавершенное производство (незавершенное производство) #
Канбан считает, что можно добиться большего, если делать меньше. Этот принцип может быть сложной задачей особенно для тех, кто преуспевает. Однако он основан на общем наблюдении, что, делая меньше, можно больше сосредоточиться на результатах и работать над достижением оптимальных результатов. Эксперты по канбану считают, что этот принцип может творить чудеса с точки зрения эффективности, выполняя только определенное количество задач от рабочего процесса до подходящих сотрудников. Отныне рабочих не забрасывают работой, и в конечном итоге избегают хлопанья.
Джо Джастис, президент Scrum Incorporation, рассказывает, что Канбан является идеальным инструментом для ограничения незавершенной работы и, как известно, ускоряет достижение желаемых результатов. Между тем, персональный Канбан приносит такие преимущества в ваши ежедневные журналы и может стать новым секретом для успешных.
Что касается Канбан-доски, WIP можно обеспечить, указав только определенное количество задач на Канбан-доске в столбцах. Этот метод также называется бережливым канбаном. Даниэль Дойрон, ведущий тренер по Lean Kanban в CC Pace, справедливо отметил, что этот подход требует расстановки приоритетов. В связи с этим можно использовать провисание для обеспечения выполнения этого шага. Дойрон далее прокомментировал, что Lean Kanban — единственный подход, который позволяет ограничить незавершенную работу.
Управление потоком #
Систему Канбан можно запустить как часть вашего традиционного стиля работы и продолжить с того места, где вы остановились. Это считается сильной стороной процесса, поскольку его можно адаптировать в соответствии со спецификациями любого проекта. Например, если вы работаете над сложным проектом, вам не нужно будет менять спецификации проекта и рабочий процесс в одночасье, чтобы перейти на систему Канбан.
Цель Канбана — помочь вам улучшить использование уже существующих ресурсов и не навязывать слишком много изменений в рабочем процессе. Процесс работает, повышая осведомленность о приоритетах работы и поощряя постепенные улучшения после тщательного анализа лазеек и недостатков в процессе. Канбан вызывает вдумчивые дискуссии об оценке процессов и позволяет пользователям учиться на своих ошибках.
Генеральный директор Lean Kanban Дэвид Андерсон в своей электронной книге Essential Kanban Condensed упоминает, что система Канбан должна быть максимально предсказуемой. Таким образом можно выявить, устранить и предотвратить узкие места в процессе. Кроме того, рабочий процесс в канбане должен быть таким, чтобы время выполнения заказа было минимальным, а получение ценности было максимальным. На рисунке ниже четко показаны узкие места в процессе Канбан с использованием доски Канбан.
