Eficacia operativa frente a estrategia

Gestión total de la calidad. Benchmarking. Competencia basada en el tiempo. Reingeniería. Gestión del cambio. La búsqueda de productividad, calidad y velocidad ha llevado a muchas herramientas y estrategias para gestión de proyectos . Las mejoras operativas que resultaron fueron a menudo sustanciales. Pero muchas empresas no han logrado traducir estos beneficios en una rentabilidad […]