品質 #
プロジェクトの結果は、さまざまな品質基準を満たす必要があります。 これは、プロジェクトの多数の中間成果物にも当てはまります。 プロジェクトを管理するときは、定義段階で品質基準を確立し、合意し、文書化することが重要です。 これらの基準は決して述べられていないままにされてはなりません。 実装プロセスの終わりに、要件の包括的なリストを比較できます。 これにより、プロジェクトチームは、プロジェクトの要件を順守していることを示すことができます。 特定のプロジェクト活動に対して、追加の品質基準が設定される場合があります。 たとえば、特定の仕事は認定された人によって独占的に実行される場合があります。
プロジェクト計画の優位性：
- プロジェクトの最終結果と中間財に必要な品質レベルを定義します（これは主に定義フェーズで行われます）。
- プロジェクトのさまざまな操作の実行に必要な品質レベルを定義します。
品質の観点からの開発の監視：
- （中間）結果を検証します。
- 品質に関する問題に対処します。
- プロジェクトレポートで必要なレベルの品質が達成されていることを確認し、
- 不満に対処します（特にフォローアップフェーズで）。
プロジェクト管理完璧主義によって傷つけられています。 プロジェクトの品質基準に関する実用的なアプローチは、「十分に細かいことが良い」と要約できます。 可能な限り最高の品質を達成しようとするイニシアチブは、失敗する運命にあることがよくあります。
組織 #
チームはプロジェクト内で管理する必要があります。 簡単に言えば、チーム管理可能なタスクのリストから、誰がどのタスクを実行するかを選択しています。 さらに、個人のグループでタスクを達成するために必要なすべてのソフトスキル（動機付けの方法、コミュニケーション能力、リーダーシップのスタイルなど）が含まれます。 それらの重要性に関係なく、このガイドの範囲にはこれらのソフトスキルは含まれていません。
プロジェクト計画の組織構造：
- チームを結成します。
- チームメンバーに権限を委任します。
- チームメンバーに責任を割り当てます。
- 他の（プロジェクト）マネージャーおよび上級管理職と人員の可用性について合意します。
組織の進捗状況の監視：
- チームを監督します。
- 人的要因（ソフトスキル）に注意してください。
- プロジェクトの利害関係者間の連絡役として機能します。
情報 #
情報コンポーネントは、選択を行う方法、誰が、どのような基準で行うことができるかに関係します。 プロジェクトの特定の側面について決定を下す権限を持っているのは誰ですか？ それはプロジェクトマネージャー、クライアント、またはかなりの専門知識を持つチームメンバーですか？ 何を誰がアーカイブしますか？ ツール（たとえば、プロジェクトWebサイト、問題追跡システム、電子メール通知、共有アジェンダ）は使用されますか？ これらおよびその他の有益な問い合わせは、プロジェクトを開始する前に対処する必要があります。 プロジェクトに定期的に取り組んでいる組織には、プロジェクト内の情報を管理するためのさまざまなツール（Wordテンプレートなど）があります。
プロジェクト計画には、次の情報が含まれています。
- 誰に、どのような形式で情報を提供する必要がありますか？
- どのようなデータが収集、配布、アーカイブされますか？
- 情報技術はどのように活用されますか？
進行中の情報の監視：
- 定期的な協議をスケジュールします。
- 適切な情報が適切な個人に伝達されていることを確認してください。
- 契約の遵守を確認します。
- プロジェクトレポートを作成します。
- 問題のリスト
- リスクのログ
- 会議の議事録
問題リストには、対処する必要のあるすべてのトピックが列挙されています。 このリストは頻繁に対処する必要があります。 進行状況の追跡と行われた選択の文書化を支援するために、アクションおよび決定リストのモデルが提供されています。 プロジェクトの過程で発見された危険を文書化するのに役立つリスクログが追加されました。
次に、これらのリスクに対処し、必要に応じて、プロジェクトチームの次の会議で削除する必要があります。 最後に、この種のレポートをどのように作成してアーカイブするかを示すために、サンプルの会議レポートが提供されています。 付録3は、有用なサードパーティユーティリティのリストを提供します。
プロジェクト情報を保護するための重要な要素は、すべての選択が繰り返し可能でなければならないということです。 多くの場合、決定は口頭で行われ、記録されません。 現時点でそのような選択が両当事者にとってどれほど明白であるかにかかわらず、最終的には文書化する必要があります。 これを達成できない場合、記録されていない選択が混乱や衝突の原因になる可能性があります。
多くのイニシアチブは外部の介入のために遅れています（例えば、「これはさらに重要です」、「これはより政治的に正しい」、「クライアントは私たちに最初に何か他のものに取り組むことを望んでいます」）。 この種のアクションの個人的な日記を維持することは、プロジェクトマネージャーがプロジェクトの遅延の理由を判断するのに役立つ場合があります。
