For at finde en korrekt balance mellem tilfredsstillende interessenters ambitioner og levere projekter inden for en bestemt tidsplan og udgift, bør projektlederne følge metoden til at opretholde et ukontrolleret projekt for de flerhovede dyr.
Dette er den strategi, der bruges og udmærker sig af flere interessenter og deres forskellige projektmål:
Identificer projektdeltagerne #
Det er afgørende at vide, hvem der giver projekttid og ressourcer . Mange interessenter i projektledelsesteam , såsom projektleder, salgsteam, slutbruger eller entreprenør, kan være involveret i hver af organisationerne, og hver interessent spiller en anden funktion og opfylder forskellige mål for projektet. Det er vigtigt at identificere interessenter, vurdere målene og forstå deres mål i projektet. I undersøgelsesfasen skal omfang, tidsramme og budget brydes ud for at undgå et kryb i omfang på et senere tidspunkt.
Inden projektets implementering skal projektlederen interagere med projektets interessenter, der vil spille en aktiv rolle i projektet og analysere niveauet af entusiasme og påvirke hver deltager i projektets udvikling. Det afslører, hvilken slags information visse interessenter bør modtage baseret på deres deltagelse, ellers vil de ende med at levere for meget eller for lidt, hvilket forvirrer interessenter.
Toptonen #
Når antallet af aktører, der sidder rundt om et bord, vedtager de alle forskellige former, baseret på hvad der er vigtigt for dem og opdelingen, som har en stærk betydning for udviklingen og kan være en katastrofeopskrift. For at projektlederen kan gøre det endelige produkt bedst i klassen, er det afgørende at tilpasse teamet til en standard “succes” -visning og ikke have en negativ effekt hverken på demotivering eller forstyrrelse af teamets funktion.
Projektlederen forstår omfanget af projektet og de ændringer, der kommer, og får derefter teamet til at indse, hvad interessenterne forventer. Tålmodighed og åbenhed er en anden vigtig komponent i at kontrollere udviklingen og lukke kommunikationsgabet, når de opstår, der hjælper interessenterne med at blive styret og ikke trækker teamet i flere retninger.
Beskriv målene #
Hvis du er forpligtet til åbenhed, integritet og etisk arbejde, leder du teamet og får det til at fungere som en helhed samt definerer dine pligter og ansvar. Inklusionskulturen bør opbygges, når ansvarsmatricen er udviklet, hvor alle teammedlemmerne kan yde et ordentligt bidrag til projektet.
Hvert medlem havde en stærk position i at tilbyde deres synspunkter, på trods af at de specificerede rollen som beslutningstagere, udbydere og anbefalende, og deres indsigt skal være lige så vigtig for at motivere dem til at yde et nyttigt bidrag til projektets succes. Vetoret over beslutningerne forbeholder projektlederen ansvaret for at få medlemmerne til at føle sig trygge og fokuserede på projektmål.
Undgå sammenbrud i kommunikation #
Kommunikation er afgørende for at styre relationer med interessenter, men hvis der spildes meget tid på kommunikation med interessenter med lav interesse, finder centrale interessenter overbelastede oplysninger og kan ikke holde sig ajour med de nødvendige oplysninger.
Takket være den teknologi, der har givet os en lang række instrumenter til at interagere med forskellige interessenter, baseret på tilgængelighed og deltagelse i projektet. Derudover bør der i begyndelsen udvikles en kommunikationsprotokol for at sikre, at meddelelsen ikke går tabt, og at den påtænkte meddelelse sendes til den rigtige part på det relevante tidspunkt.
Konflikthåndtering #
Resultaterne og KPI’erne er knyttet til projektmålene, og disse benchmarks savnes ofte undervejs. Projektlederen skal gribe de åbne gateways, undersøge projektets tilstand og tage alt i kø for at sikre, at værdien af slutproduktet leveres.
Deltagerne kan nogle gange øge tid og budget for projektet på grund af ugunstige tilbageslag, der kræver justeringer i projektets omfang. Men når mange interessenter definerer det specifikke sæt justeringer, fører alle ændringer i projektet til en projektkatastrofe. Hovedpinen hos for mange kokke i køkkenet kan reduceres ved at lave transformerende konsekvensanalyser.
Forpligter interessenter #
Interessenternes engagement er fortsat kernen i softwareudvikling og skal inddrages fra omfanget til evaluering af nye krav og konfliktløsning under hele udviklingsprocessen. Hvis programlederen tænker – interessenten, er han glad for de samme sider, det er den største fejl og den forkerte antagelse. Det er endda et muligt nedbrud.
Konklusion #
Det interessentstyring af projektet er som at tæmme projektets flere, flerhovede dyr. Derfor har virksomhederne primært været bekymrede over de uoverskuelige projekter. Dette er ikke så enkelt som det ser ud til.
